Transparencia y acceso a la información pública
- Información de la EntidadInformación de la Entidad
i. Misión, visión, funciones y deberes
ii. Estructura orgánica - organigrama
iii. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
Mapas y cartas descriptivas de los procesos
iv. Directorio Institucional
Información de contacto
Centro de Experiencia de las Personas - CEP
Ubicación física, Dirección, Horarios y días de atención al público
Datos de contacto específicos de las áreas de contacto o dependencias
v. Directorio de servidores (gerencias y áreas)
vi. Directorio de entidades que nos vigilan
vii. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
viii. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
Código de ética y buen gobierno
MA01-010 programa de transparencia y etica empresarial (278.1 KB ) (12 páginas)
PL01-003 Politica de Tratamiento de Datos V2 (435.7 KB ) (28 páginas)
PL01-004 politica de cookies (432 KB ) (15 páginas)
AD01-001 Código de Conducta_Inglés V2 (991.7 KB ) (48 páginas)
AD01-001 Código de Conducta_Español V2 (971.7 KB ) (48 páginas)
ix. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreasxii. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
- PlaneaciónPlaneación
i. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
iii. Plan de acción
iv. Información pública y/o relevante
vi. Informes de la Oficina de Control Interno
vii. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
Año 2025
Informe PQRSF - Enero (765.3 KB ) (31 páginas)
Informe PQRSF - Febrero (805.3 KB ) (31 páginas)
Informe PQRSF - Marzo (871.5 KB ) (31 páginas)
Informe PQRSF - Abril (793.2 KB ) (29 páginas)
Informe PQRSF - Mayo (827.6 KB ) (30 páginas)
Informe PQRSF - Junio (896 KB ) (30 páginas)
Informe PQRSF - Julio (804.1 KB ) (29 páginas)
Informe PQRSF - Agosto (824.2 KB ) (29 páginas)
- Datos abiertosDatos abiertos
Instrumentos de gestión de la información
i. Instrumentos de gestión de la información
P-GDOC-001 Programa de Gestión Documental (267.2 KB ) (20 páginas)
Plan Institucional de Archivos 2025 (671.9 KB ) (27 páginas)
POL-GDOC-001 Política de Gestión Documental (145.5 KB ) (5 páginas)
MA-GDOC-006 Manual Elaboración Aprobación (886.5 KB ) (17 páginas)
ii. www.datos.gov.co
iii. Programa de gestión documental
P-GDOC-001 Programa de Gestión Documental (267.2 KB ) (20 páginas)
iv. Tablas de retención documental
- Información específica para grupos de interésInformación específica para grupos de interés
Información para grupos específicos
Información para niños, niñas y adolescentes