¡Tu voz es importante para nosotros!

Contamos con un formulario en línea al que puedes acceder a través del link https://alme.im/CBGfEste enlace se abrirá en una ventana nueva para reportar tus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.

También puedes comunicarte a través de:

Vía telefónica: conmutadores (602) 3821000 – (602) 5186000, extensión 42050, 42051 y 21621.
Personalmente:

  • Oficina de Atención al Usuario, ubicada en el piso 0 de la Sede Principal – Carrera 38Bis No. 5B2-04.
  • Anfitrionas quienes realizan recorridos en los diferentes servicios de la Institución.
  • Vía WhatsApp: +57 322 4021325Este enlace se abrirá en una ventana nueva

Portal web: enviando su comentario a través del formulario digital que tenemos disponible en el botón contacto de este sitio web, clasificando el tipo de consulta.
Encuestas de satisfacción: realizadas al finalizar el proceso de atención en el servicio.
Redes Sociales: InstagramEste enlace se abrirá en una ventana nueva – TwitterEste enlace se abrirá en una ventana nueva – FacebookEste enlace se abrirá en una ventana nueva