Derechos del Paciente:
Tienes derecho a:
Conocer
• La información clara y comprensible de tu enfermedad y tratamiento.
• Los posibles eventos adversos que puedan presentarse durante tu atención.
• Cuando médicos que estén cursando una especialización sean parte del equipo tratante.
• La información de tu historia clínica y resultados.
• Los costos del servicio que debes cancelar.
Recibir
• Un trato amable, digno y respetuoso de tu individualidad.
• Confidencialidad y privacidad durante tu atención.
• Una atención clínica con la mejor calidad posible.
• Una segunda opinión médica cuando lo consideres necesario.
• Una atención en la que se respeten tus creencias, religión, raza, identidad de género o discapacidad física o cognitiva.
• Una atención compasiva con tu situación.
• Contacto con tu familia.
Preguntar
• Sobre cualquier duda que tengas al respecto de la atención que estás recibiendo.
• Dónde y con quién reportar una queja, reclamo, sugerencia o felicitación.
• Los efectos secundarios de los medicamentos que estás recibiendo.
• Cómo autocuidarte en tu hogar al egreso de la clínica.
Elegir
• Libremente al médico tratante o solicitar cambio del mismo siempre y cuando esté dentro del grupo médico de la Institución.
• Cuáles integrantes de tu grupo familiar pueden recibir información sobre tu estado de salud y participar en las decisiones sobre tu atención.
• Aceptar, rehusar o detener un tratamiento, incluida la decisión de renunciar a que te realicen maniobras de reanimación.
• Participar o no en investigaciones.
• Participar activamente en tu proceso de atención.
• Morir dignamente.
• Donar o no tus órganos y tejidos.
Deberes del Paciente:
Tus deberes son:
Informar
• Sobre tu estado de salud, incluidos los antecedentes clínicos y quirúrgicos.
• Sobre los medicamentos que consumes habitualmente en tu hogar.
• La aceptación o rechazo del tratamiento.
• Alergias o limitaciones que tengas.
Respetar
• Al personal de la Clínica Imbanaco, a otros pacientes y sus familiares.
• Nuestra filosofía y valores institucionales.
Cumplir
• Con el cuidado de las instalaciones y equipos a tu disposición.
• Las recomendaciones y prescripciones médicas.
• Con no grabar o filmar el proceso de atención salvo que estés debidamente autorizado.
• Con los horarios de visitas, instrucciones y recomendaciones entregadas por la Clínica Imbanaco (aplica para paciente y familia).
• Con leer cuidadosamente cuando se te solicite firmar el consentimiento informado.
• Con el costo económico no cubierto por tu aseguradora.
Consultar
• Con tu asegurador la cobertura de tu plan de salud.
El cuidado y recuperación de los niños en los servicios de la Clínica Imbanaco, es un trabajo conjunto con padres y cuidadores*, por esta razón, estos tienen el deber de:
La Clínica Imbanaco en su capacidad de inclusión social y de asegurar que todas las personas tengan las mismas oportunidades de atención en salud y de acuerdo a ley 1618 de 2013, reconoce además, los derechos del paciente en condición de discapacidad*.
De esta manera tiene derecho a:
Deberes del paciente en condición de discapacidad: