Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de servicios con experticia, reconocimiento en el manejo de tecnologías innovadoras para el manejo del cáncer, neurocirugía, neurología, neumología, enfermedad cardiovascular, entre otras.

Sí, ofrecemos servicios médicos las 24 horas al día los 365 días del año en urgencias, Gineco Obstetricia, Cirugía, Hospitalización, Laboratorio intrahospitalarios, Imágenes Diagnósticas y Angiografía.

El principal objetivo de Imbanaco Internacional, la Clínica Imbanaco, es orientar al paciente que proviene de otro país por el ciclo de atención de los servicios de la clínica, apoyarle en la planificación de su viaje y en los trámites para las reservas de sus citas médicas, brindar asistencia al paciente internacional y su familia, desde antes de su llegada a Colombia, hasta finalizar con el egreso satisfactorio de las instalaciones de la Clínica Imbanaco.

Entre los servicios que se brinda al paciente están:

• Programación de citas para consultas, apoyo diagnóstico y procedimientos.
• Guía en el proceso de egreso y entrega de fórmulas médicas
• Ayuda para la entrega de la historia clínica de la atención brindada en nuestra organización.
• Apoyo en servicios logísticos como Alojamiento, Transporte, Turismo y servicios médicos ambulatorios.
• Acompañamiento personalizado en la atención médica y procedimientos especiales.
• Visita diaria de la enfermera jefe de la Oficina Internacional al paciente hospitalizado.
• Apoyo en los procesos administrativos y económicos, como es el caso del presupuesto para la
• Atención médica necesaria.
• Servicios comunitarios, como son: dónde hacer compras, entretenimientos y bancos.
• Seguimiento de atención clínica por parte del equipo de enfermería de la Oficina Internacional.
• Seguimiento cuando regrese a su país de residencia.
• Proceso de programación de visitas de control.

La Clínica Imbanaco tiene un portafolio de proveedores con tarifas preferenciales, según los gustos y preferencias de los pacientes, por esto podemos recomendar algunos hoteles, hostales y apartamentos para alquiler.

Recomendamos hacer su reserva una vez tenga confirmada su agenda de citas.

No contamos con un programa de ayuda económica para el tratamiento de pacientes internacionales.

En la actualidad contamos con el recurso humano, físico y tecnológico para atender oportunamente a un grupo de pacientes, sin embargo, sí es necesario que Imbanaco Internacional sea contactada por lo menos con una semana de anterioridad para coordinar lo necesario.

Sí, en la actualidad el personal de Imbanaco Internacional da apoyo en el idioma inglés.

En caso de ser un idioma diferente al inglés, podemos conseguir un intérprete, previo aviso a nuestra oficina de Imbanaco Internacional.

El tiempo de estancia depende de la condición clínica y del tratamiento que requiera el paciente, sin embargo, sugerimos planear un tiempo mínimo entre una semana y 10 días.

Imbanaco Internacional le proporcionará de un presupuesto con un valor aproximado, basado en las atenciones clínicas que usted pueda requerir.

Este estimado se hará con base en la información médica recibida en el momento de ser solicitado el presupuesto.