¿Qué se hará con la documentación presentada?

Todos los documentos entregados serán vinculados a la historia clínica del paciente, soportando así la entrega de esta información.

¿Qué canales hay dispuestos para solicitar la copia de historia clínica?

  • De manera presencial en la oficina de Gestión Documental de la Clínica Imbanaco, ubicada en la carrera 38A No. 5A 109, Torre B, Sótano.
  • Solicitud por correo electrónico gdocumental.imb@quironsalud.comEste enlace se abrirá en una ventana nueva, debe anexar los requisitos correspondientes debidamente diligenciados y con firmas escaneadas. La autorización de envío por correo electrónico se debe enviar cada vez que realice una solicitud por este medio, especificando el correo donde se debe despachar la solicitud.
  • Por autorización escrita.

¿En cuánto tiempo y cómo recibirá la copia de la historia clínica?

  • Si realizó la solicitud personalmente o por medio de autorización escrita, la copia de la historia clínica impresa o en CD se entregará el mismo día.
  • Si la copia de historia clínica corresponde antes del año 2005 será entregada en un periodo de tiempo de 24 horas de realizada la solicitud.
  • Si la solicitud se realizó por correo electrónico, dentro de las 24 horas siguientes, recibirá una respuesta por parte del personal encargado a través del mismo correo solicitado.

IMPORTANTE

  • La entrega de la historia clínica se hará una vez el registro médico se haya completado en su totalidad.
  • Si el paciente fue atendido en consultorio por especialista, la solicitud se debe realizar directamente al consultorio.