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Atención al usuario en la Clínica Imbanaco
En la Clínica Imbanaco, de acuerdo a nuestra propuesta de valor, trabajamos constantemente para que la experiencia de nuestros usuarios sea especial y valiosa. Es por ello que contamos con la Oficina de Atención al Usuario la cual apoya el proceso de recepción, análisis y respuesta a las quejas, sugerencias y felicitaciones.
Números de Contacto
Canales disponibles para escuchar y responder la voz del cliente:
- Asociación de Usuarios: alianzausuarios.imb@quironsalud.com
- Buzón de sugerencias: Ubicados en cada uno de los servicios de la Clínica Imbanaco
- Personal: Con el coordinador del servicio
Oficina de atención al usuario Clínica Imbanaco.
- Sede Principal:
Carrera 38 Bis No. 5 B2 - 04, Piso 1
Teléfonos: +57 (602) 3821000
Ext. 21622 - Horario de atención:
lunes a viernes de 7:30 am. a 5:30 p.m.
Sábados de 7:30 am. a 12:30 p.m. - vozdelusuario.imb@quironsalud.com
- Asociación de Usuarios: alianzausuarios.imb@quironsalud.com