Atención al Paciente Internacional

Colombia es un país que exige visado a ciertos países, por lo que antes de su arribo deberá tener en cuenta si usted hace parte de los países a los cuales se le exige visa. Colombia tiene la facilidad para los pacientes que vengan a ser tratados en el país, pues cuenta con un tipo de visa que es de objeto médico con unas condiciones especiales que se puede extender hasta para un (1) acompañante.

Tenga presente:

● Valide si requiere visa, Ingresando a:

https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa

● Chequee requisitos migratorios en:

www.migracioncolombia.gov.co

logo-migracion-colombia

● Recuerde reportar al momento de su llegada a Colombia ante Migración Colombia que viene con propósitos de tratamiento médico.

● El paciente y su acompañante son directamente responsables de cumplir la norma migratoria Colombia. Se recomienda estar atentos a los permisos de estancia en el país para no incurrir en penalidad.

Requisitos de Ingreso para viajeros de cualquier nacionalidad que ingresan por vía aérea:

• Diligenciar en línea Check-Mig 24 horas antes del vuelo: https://apps.migracioncolombia.gov.co/pre-registro/public/preregistro.jsf

Resolución 555 de 2023: se suspende el uso de tapabocas en las terminales aeroportuarias y al interior de las aeronaves. Así mismo, queda eliminada la solicitud de carné de vacunación y/o pruebas para Covid 19 a pasajeros que ingresan al país. El uso del tapabocas será obligatorio, en ciertos casos, para ingresar a instituciones prestadoras de salud.

Es importante que el paciente ingrese al país con un seguro de asistencia de viaje o con su póliza local activada internacionalmente, que le brinde cobertura ante cualquier eventualidad médica y se recomienda que el acompañante también cuente con cobertura de asistencia de viaje.

Para facilitar este trámite hemos creado una alianza con Assist Card para adquirir el seguro de asistencia de viaje, puede ponerse en contacto con la Oficina Internacional o con Assist Card a los siguientes móviles con whatsapp: +57 316 6904736, +57 3164324585 indicando que corresponde a un paciente internacional de la Clínica Imbanaco. El seguro se activará de acuerdo a la fecha de llegada y salida del país.

La Oficina Internacional puede brindar apoyo logístico:

• Coordinación de transporte aeropuerto – hotel – aeropuerto.
• Gestion de reserva de alojamiento en hoteles cercanos con tarifa preferencial para pacientes de nuestra Clinica.
• City Tour

Todo paciente internacional que viaje para recibir tratamiento médico quirúrgico debe reportar al momento de su llegada a Colombia ante Migración Colombia que viene con propósitos de tratamiento médico. Usted puede mostrar documento comprobante de citas y/o carta de notificación médica, o notificar verbalmente ante el personal de migración de su intención para recibir tratamiento médico.

Por favor lea detenidamente la siguiente información acerca de Procesos de inmigración en Colombia; es de aclarar que el paciente y su acompañante son directamente responsables de cumplir la norma migratoria Colombia. Se recomienda estar atentos a los permisos de estancia en el país.

Diligenciamiento de aplicativo Check- Mig: Los viajeros nacionales y extranjeros, deberán ingresar con 24 horas de anticipación a su viaje y hasta una hora antes del cierre del vuelo, a la página web de Migración Colombia, www.migracioncolombia.gov.co para diligenciar este formulario.

Es requisito precargar toda la información relacionada con su viaje como el número del vuelo, el nombre de la aerolínea que lo transporta, el motivo de su viaje, su lugar de hospedaje e información de su estado de salud, entre otros. Una vez diligenciado recibirá la confirmación del proceso en su correo electrónico.

Centro Facilitador de Servicios Migratorios CALI

Avenida 3A norte # 50N-20, Barrio La Flora, Cali

Teléfono: (+572) 3973510 / 018000510454

Email: servicio.ciudadano@migracioncolombia.gov.co

Horario/ Schedule: Lunes a Viernes /Monday to Friday 8:00 a.m – 4:00 p.m.

www.migracioncolombia.gov.co

• Si usted asiste para tratamiento médico en Colombia por favor verifique en su pasaporte el tiempo de estancia otorgado por Migración Colombia para no excederlo y no incurrir en penalidad.
• Si a usted le fue otorgada Visa Colombiana para tratamiento médico en su país de origen, una vez llegue a Colombia debe dirigirse a las instalaciones de Migración o comunicarse telefónicamente con la entidad a los datos indicados previamente, para gestionar la cédula de extranjería.
• Si cuando usted ingreso a Colombia se le indico permiso de entrada por 90 días, similar a la imagen:

visa-colombia

Debe estar pendiente de que no se venza su permisode estancia en Colombia y contactar previo al vencimiento de su permiso a Migración Colombia en caso de requerir prórroga de estancia en Colombia.

• Si usted es paciente extranjero que durante su estadía en Colombia decide realizarse un tratamiento médico-quirúrgico, debe realizar el cambio de permiso en las oficinas de Migración Colombia con el fin de evitar sanciones para usted mismo y su médico.

Lo anterior no aplica para las personas extranjeras que solo asistan a una consulta médica, toma de laboratorios, toma de imágenes o ayudas diagnósticas.

Para mayor información puede consultar:
http://www.migracioncolombia.gov.co/index.php/es/

Llegada a Colombia

Recuerde traer en su visita médica a Colombia:

• Pasaporte
• Carnet de seguro médico
• Historia Clínica Completa
• Resultados de exámenes de laboratorio clínico
• Resultados de imágenes diagnósticas
• Plan de medicamentos (Fórmulas completas donde se describan los medicamentos con nombre completo, presentación y dosis)
• Plan de cuidados especiales tales como curaciones, diálisis u otros (fórmula médica con las prescripciones)
• Remisión de médico o institución de salud del país de origen.

Todo paciente internacional debe venir acompañado de un familiar o acudiente adulto responsable, en buenas condiciones de salud, para que sea su acompañante durante todo los procesos de atención en nuestra organización.

Antes de salir de Colombia

A su salida de Colombia recuerde contar con los siguientes documentos:

• Certificado del médico donde autoriza que ya puede regresar a su país de origen en vuelo comercial.
• Verifique que su tiempo de visado no se haya vencido durante su estancia en Colombia.
• Debe llevar las fórmulas medicas completas de medicamentos, recomendaciones y cuidados.
• Registro de sus citas de control
• Carpeta con su registro médico de atención en la Clínica Imbanaco.
• Resultados de ayudas diagnósticas realizadas durante el proceso de atención.

Apoyo logístico

Pacientes con seguro internacional:

Si tienes un seguro o póliza internacional que este en convenio con la Clínica Imbanaco, te ayudamos a gestionar cobertura para el tratamiento que requieras, si quieres validar esta información debes anexar la siguiente información:

● Tarjeta de membresía y/o carta del seguro.
● Nombre de la póliza y del seguro.
● Que tipo de convenio tiene con este seguro (ONU, Cruz Roja, CIAT, etc)

Pacientes enviados por entidades gubernamentales de su país de origen:

El proceso se manejará de manera directa con la entidad gubernamental quien ha enviado al paciente.

Pacientes particulares:

Los pacientes particulares, después de que el equipo médico haya revisado su caso, se le proveerá de una cotización estimada la cual debe ser pagada al 100% antes del ingreso (si va a ser hospitalizado).

El pago lo puede realizar mediante las siguientes opciones:

● Botón de Pago.
● Transferencia bancaria (para esta opción por favor escribirnos al correo para poder enviarle nuestra información de transferencia internacional).
● Efectivo (solo pesos colombianos).
● Tarjeta de débito.
● Tarjeta de crédito (para esta opción debe estar el dueño de la tarjeta presenta y haber informado a su banco con respecto a las transacción en el exterior por el monto informado en la cotización).

En la Clínica Imbanaco nuestro propósito es ofrecer servicios y especialidades médicas que permitan ofrecer servicios diagnósticos y procedimientos quirúrgicos con tecnologías seguras y confiables, y con la experiencia de más 800 médicos especialistas, que brindan una atención humanizada con calidad.

En el año realizamos un promedio de 23,000 procedimientos.

Conozca nuestros servicios y especialidades y solicite ser contactado para recibir mayor información.