Nos complace mucho presentar nuestros principales logros alcanzados en el año 2011 y compartirlos con ustedes.

El primer trimestre de cada año, es un tiempo de blances y entrega de resultados; así como de revisión a los planes y proyectos. Si bien es cierto que las cifras y datos son muy importantes, queremos destacar el compromiso y la vocación de servicio de todas las personas que conforman la comunidad del Centro Médico Imbanaco: Gente que edifica.

Gente que ha entendido que el verdadero cuidado es bondadoso y  genuino; y que cuando se brinda con vocación de servicio transforma e ilumina.

Gente que valora lo que es, lo que hace y lo que tiene; y por eso mismo lo comparte, para ser más humano.

Gente que ha elegido su actitud y se divierte con lo que hace.

Gente que se enfoca en sus fortalezas y se apasiona con sus propósitos.

Gente que busca nuevas formas de hacer las cosas y continúa preguntándose cómo puede ser mejor, para servir más.

Gente que está inspirada por el amor, por eso se ama y ama.

Nuestra gente, el mejor cimiento para las nuevas obras.

Nuestros logros

financieros

Se logró una utilidad operacional de $12.476 millones (6,7% de rentabilidad) versus $15.684 millones del año 2010 (8,8%). El logro en la utilidad neta del 2011 fue de $11.541 millones (6,2% de rentabilidad) versus $11.140 millones del año 2010. Los activos a 31 de diciembre de 2011 fueron de $366.736 millones.

El patrimonio creció el 9,4%, llegando a un valor de $147.656 millones y el valor contable de la acción pasó de $200.787 a $219.594, con una variación del 9,4%.

La utilidad operativa de caja (EBITDA) en el año 2011 fue de $25.603 millones. Esta generación de recursos de la operación le permitió a la organización cumplir con los compromisoso adquiridos con todos sus grupos de interés y realizar las inversiones presupuestadas en adecuaciones y obras, y en renovación y reposición tecnológica.

Gracias a la confianza y lealtad de nuestros clientes el año 2011 fue un buen año, superando las cifras presupuestales proyectadas en ingresos, utilidad neta y margen neto. Los ingresos totales del CMI en el 2011 fueron $185.019 millones versus $179.103 millones del 2010, lo cual representó un crecimiento del 3,3% de los ingresos.

Nuestros logros en pacientes atendidos e indicadores de satisfacción

Atendimos 537.764 pcientes, realizamos 16.241 intervenciones querúrgicas, 843.000 exámenes de laboratorio, 50.974 consultas de urgencias, 130.938 procedimientos de imágenes diagnósticas, gamagrafía y angiografía; este apenas un ejemplo de la capacidad de atención que estamos ofreciendo.

Se mantiene una alta participación en el mercado de la salud, sobre todo de pacientes de medicina prepagada y particulares (58%), y se ha incrementado laparticipación en el mercado de las aseguradoras (42%).

Además la calificación de los clientes sigue siendo muy alta, y su nivel de satisfacción con el servicio fue de 96%, registrado en más de 46.000 encuestas realizadas durante todo el año. Sus comentarios y testimonios de vida nos impulsan a seguir mejorando.

Nuestros logros en equipamento e inversiones

A diciembre se ejecutaron inversiones por $34.963

millones frente a un presupuesto anual de $59.406 millones, para una ejecución del 59% Un 77% ($7.704 millones) de ejecución en renovación tecnológica y obras, frente a un presupuesto de $10.000 millones y un 55% ($27.260 millones) de ejecución en la obra de la nueva edificación, frente a un presupuesto de $49.406 millones.

El número de computadores en red de 1.382, corresponde a los equipos asignados tanto a funciones clínicas 552 como a labores administrativas 448, y 382 corresponden a los consultorios del CMI. La cifra refleja un crecimiento del 7% versus el año anterior.

El valor total de la inversión, en tecnología informática, fue de 471 millones que constituye una ejecución del 98,2% presupuestado.

Nuestros logros en certificaciones y  acreditaciones de calidad

Por quinta vez consecutiva logramos el otorgamiento de la re - acreditación para el Laboratorio Clínico, por el Colegio Americano de Patólogos, y la renovación de las certificaciones para los sistemas de calidad, ambiental, seguridad industrial y salud ocupacional.

La junta de Acreditación en Salud en su sesión del pasado 20 de diciembre de 2011 aprobó mantener la categoría de Institución Acreditada y el certificado de acreditación al Centro Médico Imbanaco por cumplir con las calificaciones necesarias por el grupo de estándares, para su sede principal y sus sedes Chipichape y Ciudad Jardín.

Avanzamos en el proceso de capacitación para conseguir la acreditación internacional con la Joint Commissión y emprendimos una mejora estructural a los procesos con la plataforma BPM (Business Process Management).

Nuestros logros en la construcción de la nueva edificación

Etapa 1

El alcance definido para la etapa 1, es la siguiente:

• Construcción de toda la estructura de la edificación; con su fachada, a excepción del piso técnico (losa 3a) que será un steel deck, a construirse en la medida de las necesidades de las siguientes etapas, y hasta el piso 7° de Hospitalización.

• Se entregarán en operación para parqueadero a los 4 sótanos, para 610 plazas de parqueo. Se habilitarán las áreas de: Radioterapia en el sótano 4, PET CT localizado en el piso bajo y el de los resonadores, en el piso 1.

• Complementario a estas áreas se construirán todas la áreas de acceso, instalaciones técnicas y circulaciones requeridas para el correcto funcionamiento de estos servicios y se instalarán 6 ascensores.

Ejecición de la obra

En el año 2011 se realizaron inversiones por más de 27 mil millones de pesos y se inició la construcción de las obras de estructura de la nueva edificación, lo ejecutado en este año es lo siguiente: 315 pilotes de 30 m de profundidad, 83.309 m3 de excavación mecánica, 870.000 kg de acero de refuerzo, 982 m3 de concreto de elemtos estructurales, 7.357 m2 de losas de concreto, y la instalación de 27 aisladores sísmicos.